Zmiana podstaw prawnych procedowania reklamacji
Pomyłki zdążają się każdemu, dlatego nawet najskrupulatniejsi przedsiębiorcy prędzej czy później zmierzą się z wyzwaniem, jakim jest reklamacja.
Dlatego specjalnie dla Was przygotowaliśmy spotkanie „Kawa czy herbata 3 – zmiany podstaw prawnych procedowania reklamacji.”
W jego trakcie będziecie mieli okazje dowiedzieć się o tym, jak nowe przepisy – już nie Kodeks cywilny, a Ustawa o prawach konsumenta – wpływa na umowy, karty gwarancyjne czy procedury reklamacyjne.
Dowiecie się też o prawie klienta do powstrzymania się z zapłatą za towar do chwili naprawy, wymiany, obniżenia ceny, odstąpienia od umowy, a także o gwarancji trwałości, która nie dopuszcza warunków naprawy lub wymiany mniej korzystnych dla konsumenta niż wynikające z nienależytego wykonania umowy.
data: 25 kwietnia 2024 (czwartek)
godź: 12:00
miejsce: siedziba ZIG na terenie Fabryki Pełnej Życia
Zapraszamy i prosimy o zgłoszenie chęci udziału w wydarzeniu na adres biuro@zig.org.pl
0 lubi
